ALGEMENE LEVERINGS-EN FACTUURVOORWAARDEN JD TECHNICAL SOLUTIONS BV
Artikel 1: Algemeen Onderhavige algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten gesloten door JD TECHNICAL SOLUTIONS BV alsmede op alle aanbiedingen en leveringen met uitdrukkelijke uitsluiting van alle andere voorwaarden (ook deze van de klant). De toepassing van huidige voorwaarden vormt de beslissende voorwaarde voor het tot stand komen van het akkoord van JD TECHNICAL SOLUTIONS BV. Elke afwijking van deze voorwaarden moet het voorwerp uitmaken van een door JD TECHNICAL SOLUTIONS BV ondertekende geschreven overeenkomst. Mochten een of meerdere clausules of een deel van de clausules niet geldig zijn of er een uitdrukkelijke afwijking op zijn toegestaan, doet zulks geen afbreuk aan de geldigheid en de toepasselijkheid van de andere bepalingen. In voorkomend geval zijn de partijen gehouden om een nietig of niet-uitvoerbaar beding te goeder trouw te vervangen door een beding dat wel geldig en afdwingbaar is en dat zoveel als mogelijk overeenstemt met het nietige of niet afdwingbare beding.
Artikel 2: Totstandkoming overeenkomst en bestelbon Geen enkele verbintenis aangegaan door vertegenwoordigers van JD TECHNICAL SOLUTIONS BV of door personen in naam van JD TECHNICAL SOLUTIONS BV optredend, is geldig in verhouding tot een klant-onderneming zonder schriftelijke bevestiging van JD TECHNICAL SOLUTIONS BV.
Tenzij hiervan uitdrukkelijk schriftelijk van afgeweken wordt door JD TECHNICAL SOLUTIONS BV, zijn haar prijsoffertes geldig gedurende één maand. Een geldige overeenkomst komt slechts tot stand na een uitdrukkelijke schriftelijke bevestiging vanwege JD TECHNICAL SOLUTIONS BV. Uitsluitend de offerte en/of opdrachtbevestiging en/of bestelbon en/of leveringsbon uitgaande van JD TECHNICAL SOLUTIONS BV en de eigenschappen, specificaties en voorwaarden daarin uitdrukkelijk opgenomen, bepalen het voorwerp van de overeenkomst. Andere documenten (met inbegrip van lastenboeken, plannen, studies en adviezen) waarnaar niet uitdrukkelijk wordt verwezen door JD TECHNICAL SOLUTIONS BV, zijn haar niet tegenstelbaar onverminderd het recht van JD TECHNICAL SOLUTIONS BV om zichzelf op deze documenten te beroepen.
Artikel 3: Prijsoffertes en tarieven Budgetten of prijsoffertes voor projecten van klant en-ondernemingen worden louter als estimatie of richtlijn gegeven. Indien expliciet bepaald wordt dat met vaste prijzen wordt gewerkt door JD TECHNICAL SOLUTIONS BV, dan gelden deze enkel voor het voorwerp van de overeengekomen werken of diensten en dus onder voorbehoud van meerwerken zoals bedoeld in artikel 4 van deze voorwaarden en enkel voor standaardprestaties of -werken zonder bijzondere moeilijkheden of risicofactoren. Het standaard uurtarief bedraagt 75 Euro per uur en 0.75 per gereden kilometer van de hoofdzetel tot het werfadres en terug.
Indien bepalingen van de leveringsbon, de bestelbon, de opdrachtbevestiging of de offerte van elkaar afwijken, hebben de bepalingen en voorwaarden in de leveringsbon voorrang op deze van de bestelbon of de opdrachtbevestiging. Deze laatsten hebben op hun beurt voorrang op de bepalingen en voorwaarden in de offerte. Door de ondertekening van de leveringsbon, erkent de klant uitdrukkelijk dat hij besteld heeft wat vermeld staat op de leveringsbon. Eventuele bijzondere voorwaarden vermeld op de offerte, de orderbevestiging, de bestelbon of de leveringsbon uitgaande van JD TECHNICAL SOLUTIONS BV hebben voorrang op algemene leverings-en factuurvoorwaarden van JD TECHNICAL SOLUTIONS BV die ervan afwijken.
Indien de klant de (potentiële) bestelling waarvoor hij een prijsofferte heeft gevraagd wijzigt, heeft JD TECHNICAL SOLUTIONS BV het recht haar prijsofferte te wijzigen en is zij in geen geval gebonden door eerder voorgestelde prijzen en voorwaarden. Indien de klant een bestelling heeft geplaatst die door JD TECHNICAL SOLUTIONS BV werd aanvaard, kan de klant behoudens uitdrukkelijk akkoord van JD TECHNICAL SOLUTIONS BV geen wijziging aan zijn bestelling aanbrengen. In geen geval kan JD TECHNICAL SOLUTIONS BV garanderen in het geval van een verzoek tot wijziging van de bestelling dezelfde prijzen en voorwaarden te kunnen behouden. Een klant die de gewijzigde prijsofferte niet aanvaardt en die zijn initiële bestelling niet wenst te behouden, wordt geacht de bestelling te annuleren conform artikel 8 van deze voorwaarden.
Bestekken en prijsoffertes zijn gebaseerd op de thans geldende waarden van lonen en materialen. Indien de prijsbepalende factoren wijzigingen ondergaan behoudt JD TECHNICAL SOLUTIONS BV zich het recht voor om de prijzen op evenredige wijze aan te passen met verwijzing naar de betrokken prijsbepalende factoren, en dit op basis van de volgende prijsherzieningsformule:
p = P x [a (s : S)+ b (i : I) + c
waarbij:
· p = de herziene of aangepaste aannemingsprijs
· P = de aannemingsprijs op basis van het contract of de overeenkomst
· s = het gemiddeld uurloon van kracht op de startdatum van de werken waarop de betaling/de factuur betrekking heeft)
· S = gemiddeld uurloon van kracht op datum van de ondertekening van het contract
· i = indexcijfer, op basis van jaarlijks verbruik van de meeste gebruikte materialen en grondstoffen door bouwbedrijf, m.b.t. kalendermaand vóór startdatum werken waarop de betaling/factuur betrekking heeft
· I = indexcijfer m.b.t. kalendermaand vóór datum afsluiten overeenkomst
De klant zal hiervan voorafgaand een kennisgeving ontvangen. In voorkomend geval beschikt de klant-consument over 7 dagen vanaf de datum van deze kennisgeving om de overeenkomst te beëindigen middels een aangetekend schrijven of een e-mail (op het mailadres admin@jdtechnicalsolutions.be) aan JD TECHNICAL SOLUTIONS BV, zonder dat de klant-consument hiervoor een schadevergoeding verschuldigd zal zijn.
Behoudens andere overeenkomst dienen de verkoopprijzen van JD TECHNICAL SOLUTIONS BV in relaties met klanten-ondernemingen beschouwd te worden als zijnde af magazijn of af werkplaats van JD TECHNICAL SOLUTIONS BV.
Productspecificaties, technische plans, catalogi, tekeningen of andere werkdocumenten overgemaakt aan de klant bij bestekken en prijsoffertes blijven ten allen tijde eigendom van JD TECHNICAL SOLUTIONS BV en moeten op het eerste verzoek van JD TECHNICAL SOLUTIONS BV worden teruggezonden. Zonder schriftelijke toestemming van JD TECHNICAL SOLUTIONS BV mogen zij niet worden vermenigvuldigd noch aan derden ter inzage gegeven of overgedragen worden.
Artikel 4: Meerwerken Meerwerken/kosten (dit zijn alle werkzaamheden en leveringen die niet in de offerte begrepen waren en door de klant verlangd worden of veroorzaakt door onvoorziene moeilijkheden bij levering of plaatsing) zullen aangerekend worden door JD TECHNICAL SOLUTIONS BV aan de klant conform de geldende eenheidsprijzen en uurvergoedingen van JD TECHNICAL SOLUTIONS BV. Alle verplaatsingskosten vallen ten laste van de klant en worden afzonderlijk aangerekend. De uitvoeringstermijn zal in dit geval worden verlengd met de termijn voor de uitvoering van de meerwerken. Het is JD TECHNICAL SOLUTIONS BV toegestaan om materialen of uitvoeringsmethoden voor te stellen die afwijken van de bepalingen in de lastenboeken voor zover de variante de initiële kwaliteit niet aantast, in overeenstemming is met de toepasselijke wetgeving, normen en reglementen, met de bepalingen van de omgevingsvergunning en de commerciële lastenboeken van de klant.
Artikel 5: Uitvoering van opdracht De klant verbindt er zich toe om met het oog op de uitvoering van de diensten besteld bij JD TECHNICAL SOLUTIONS BV alle gegevens ter beschikking te stellen van JD TECHNICAL SOLUTIONS BV die nuttig zijn om JD TECHNICAL SOLUTIONS BV toe te laten de bestelling of opdracht uit te voeren in functie van de specifieke behoeften en wensen van de klant. Indien JD TECHNICAL SOLUTIONS BV bij de uitvoering van haar opdracht specifieke data, gegevens of inhouden dient te verwerken, is de klant gehouden dit op het afgesproken tijdstip en op het afgesproken leveringsadres aan te leveren. De inhouden in digitale vorm worden geleverd op de afgesproken dragers en in het afgesproken formaat. JD TECHNICAL SOLUTIONS BV draagt geen verantwoordelijkheid voor beschadiging tijdens het behandelen van de door de klant verstrekte data, gegevens of inhouden noch voor claims of aanspraken van derden wegens schending van hun contractuele of intellectuele eigendomsrechten. De klant zal JD TECHNICAL SOLUTIONS BV hiervoor vrijwaren.
De klant verbindt er zich toe om de uitvoering van de opdracht in het kader van projecten of consultancy exclusief toe te vertrouwen aan JD TECHNICAL SOLUTIONS BV, die alle nodige professionele zorgen zal besteden aan de te leveren diensten en prestaties en de opdracht zal uitvoeren volgens de regels van de kunst.
De klant erkent expliciet het recht in hoofde van JD TECHNICAL SOLUTIONS BV om zich voor de uitvoering van deze overeenkomst te laten bijstaan door haar aangestelden en/of onderaannemers.
Ook waar JD TECHNICAL SOLUTIONS BV gebruiksrechten toestaat op haar auteursrechtelijk beschermde werken en/of software of nog, bepaalde specifiek voor de klant en gecreëerde teksten, werkprocessen of -methodes of adviezen, behoudt zij zich het recht voor om haar knowhow en ervaring te hergebruiken voor soortgelijke opdrachten.
Artikel 6: Leverings- en uitvoeringstermijn De (op)leverings- of uitvoeringstermijn vermeld in de offerte en/of op enig ander document wordt in relatie met klant en-ondernemingen slechts ten titel van inlichting gegeven, zonder enige verbintenis en zonder een wezenlijke voorwaarde van het contract uit te maken. Tenzij andersluidende geschreven overeenkomst geeft het niet-naleven van de opgegeven termijnen de klant-onderneming niet het recht om de ontbinding van de overeenkomst in te roepen, de producten of de werken te weigeren of enige schadevergoeding te vorderen. JD TECHNICAL SOLUTIONS BV kan onder geen enkel beding aansprakelijk worden gesteld voor vertraging in de uitvoering ten gevolge van de niet nakoming van de uitvoeringstermijn door één of meerdere nevenaannemers op de werf of feiten of omstandigheden welke zijn toe te rekenen aan één of meerdere nevenaannemers, daaronder begrepen doch niet beperkt tot elke non-conforme uitvoering van werken ingevolge waarvan JD TECHNICAL SOLUTIONS BV zich in de onmogelijkheid bevindt of dreigt te zullen bevinden om de uitvoeringstermijn na te leven. Ingeval van vertraging die niet te wijten is aan JD TECHNICAL SOLUTIONS BV, is JD TECHNICAL SOLUTIONS BV gerechtigd om al haar schade op de klant te verhalen, waaronder doch niet beperkt tot kosten van stilstand, stockagekosten voor reeds aangekochte materialen, vergoedingen verschuldigd aan onderaannemers, enz.
Voor zover een geval van overmacht, zoals bepaald in art. 9, ertoe leidt dat de uitvoeringstermijn onmogelijk kan worden behaald, wordt de einddatum van de uitvoeringstermijn opgeschoven met de periode gelijk aan de duur van het geval van overmacht.
Artikel 7: Aanvaarding en (op)levering De bestelde producten worden geleverd en aanvaard of geacht dit te zijn op het ogenblik van de afgifte van de producten aan de klant en/of van ingebruikneming. De diensten of werken van JD TECHNICAL SOLUTIONS BV worden geacht aanvaard te worden op het ogenblik van de beëindiging en oplevering ervan.
Artikel 8: Annulatie en verbreking na acceptatie van de offerte/bestelling Annulatie van de bestelling zal als contractbreuk worden beschouwd. In dit geval zal JD TECHNICAL SOLUTIONS BV gerechtigd zijn op integrale vergoeding van reeds gemaakte kosten en van gederfde winst, die forfaitair wordt begroot op 25% van het niet-uitgevoerde gedeelte van de overeenkomst, onverminderd het recht van JD TECHNICAL SOLUTIONS BV om meerdere schade te bewijzen en er vergoeding voor te eisen (in het bijzonder voor alle voor de klant reeds geleverde prestaties en alle reeds gemaakte kosten of in geval van op maat gemaakte producten en niet-standaardproducten).
JD TECHNICAL SOLUTIONS BV behoudt zich het recht voor de overeenkomst van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling ontbonden te beschouwen, ingeval van faillissement (bij klant-onderneming), staat van onvermogen (klant-consument) alsook bij om het even welke ingrijpende wijziging aan de (juridische) toestand van zijn klant of in geval de klant ondanks reeds door JD TECHICAL SOLUTIONS verzonden schriftelijke ingebrekestelling via aangetekend schrijven of mail, in gebreke blijft of dreigt in gebreke te blijven zijn verbintenissen ten aanzien van JD TECHNICAL SOLUTIONS na te komen binnen de termijn die in de schriftelijke ingebrekestelling wordt opgegeven. In dat geval zal de klant ertoe gehouden zijn JD TECHNICAL SOLUTIONS BV integraal te vergoeden voor alle schade ingevolge de vroegtijdige verbreking van de overeenkomst.
Artikel 9: Overmacht en imprevisie De gevallen van overmacht, ongeacht of deze tijdelijk of definitief de uitvoering van de overeenkomst onmogelijk maken, schorsen of doven van rechtswege de verplichtingen van JD TECHNICAL SOLUTIONS BV uit (naargelang de keuze van JD TECHNICAL SOLUTIONS BV) en ontslaan JD TECHNICAL SOLUTIONS BV van elke aansprakelijkheid en/of schade die hierdoor zou kunnen ontstaan. Worden beschouwd als gevallen van overmacht in hoofde van JD TECHNICAL SOLUTIONS BV oorlogen en gelijkaardige toestanden, onmogelijkheid beleverd te worden, beslissingen of handelingen van de openbare overheid, extreme weersomstandigheden, stakingen, overstromingen, epidemieën en pandemieën, brand, uitputting van de voorraad, vertragingen in of uitblijven van leveringen van leveranciers alsmede elke oorzaak onafhankelijk van de wil van JD TECHNICAL SOLUTIONS BV, waardoor de productie, de levering of het transport onmogelijk is. Deze opsomming is niet limitatief.
Indien bepaalde goederen of materialen vermeld in de offerte op datum van uitvoering niet voorradig en niet meer in de handel blijken te zijn, kan JD TECHNICAL SOLUITIONS BV beslissen om deze ontbrekende goederen/materialen te vervangen door een functioneel equivalent van een ander merk of type, doch met dezelfde kwaliteit, en dit na akkoord van de klant. De eventuele vervanging van ontbrekende goederen door een functioneel equivalent bevrijdt de klant geenszins van zijn verplichtingen, en kan in geen enkel geval aanleiding geven tot een vermindering in prijs of een ontbinding van de overeenkomst tussen JD TECHNICAL SOLUTIONS BV en de klant. De eventuele meerprijs van een dergelijke vervanging is niet inbegrepen in de prijs en wordt aangerekend aan de klant.
Indien de klant niet akkoord gaat met het voorgestelde functioneel equivalent, behoudt JD TECHNICAL SOLUTIONS BV zich het recht voor de overeenkomst, zonder enige vorm van schadevergoeding en zonder enig recht van verhaal t.o.v. JD TECHNICAL SOLUTIONS BV, geheel of gedeeltelijk te beëindigen.
Aangezien de verbintenis van de klant-onderneming jegens JD TECHNICAL SOLUTIONS BV in essentie uit een betalingsverplichting uitmaakt, wordt overmacht in hoofde van de klant-onderneming hierbij uitdrukkelijk uitgesloten.
Een partij blijft verplicht tot nakoming van haar verbintenissen, ook indien deze bezwarender is geworden, hetzij doordat de kosten van nakoming zijn vermeerderd, hetzij doordat de waarde van de tegenprestatie die zij ontvangt is verminderd. Wordt de nakoming echter buitensporig bezwarend door een wijziging van omstandigheden die plaatsvond na het sluiten van de overeenkomst; die niet van een dergelijke aard is dat er bij het sluiten van de overeenkomst redelijkerwijs rekening mee kon worden gehouden; en waarvoor de bezwaarde partij niet krachtens de overeenkomst het risico dient te dragen, dan zijn partijen verplicht in onderhandeling te treden met het oog op een aanpassing of ontbinding van de overeenkomst. Komen partijen niet binnen een redelijke termijn tot overeenstemming, dan kan de rechter de overeenkomst ontbinden op de datum en onder de voorwaarden die hij bepaalt; of de overeenkomst wijzigen ten einde de uit de wijziging van omstandigheden voortvloeiende winst en verlies billijk over de partijen te verdelen. In beide gevallen kan de rechter een vergoeding toekennen voor het verlies dat geleden wordt doordat een partij weigert te onderhandelen of de onderhandelingen in strijd met de eisen van de goede trouw afbreekt.
Artikel 10: Klachtenprocedure Het protest tegen facturen dient op straffe van verval van het recht om te protesteren gemotiveerd per aangetekend schrijven of per fax te gebeuren binnen de acht dagen na de factuurdatum. Onverminderd hetgeen hiervoor bepaald is, kan geen enkele klacht voor zichtbare gebreken, ontbrekende producten of werken, of niet-conforme levering nog worden geformuleerd na de dag van aanvaarding, zoals bepaald in artikel 7 van deze voorwaarden en moet elke andere klacht om geldig te zijn gemotiveerd zijn, een gedetailleerde omschrijving bevatten en bij aangetekende brief of per mail (op het mailadres admin@jdtechnicalsolutions.be) binnen de 72 uur, volgend op de gebeurtenis waardoor de aansprakelijkheid van JD TECHNICAL SOLUTIONS BV zou kunnen betrokken zijn. Deze regeling geldt eveneens ten aanzien van de klant-consument onverminderd de dwingende bepalingen inzake de Consumentenkoop. Klachten van klant -consumenten aangaande niet-conformiteiten van de geleverde producten zijn slechts ontvankelijk indien zij bij aangetekend schrijven worden gemeld binnen de twee maanden vanaf de vaststelling van het gebrek aan conformiteit door de klant-consument.
Artikel 11: Risico en eigendomsvoorbehoud Het risico in verband met de producten en de werken gaat over op de klant op het ogenblik van de afgifte in de zin van artikel 7 van deze voorwaarden.
De eigendom m.b.t. de producten en/of werken gaat slechts over op het ogenblik van de volledige betaling (inclusief kosten, intresten en eventuele schadevergoeding). Tot op dat ogenblik kan JD TECHNICAL SOLUTIONS BV er vrij over beschikken. Deze clausule van eigendomsvoorbehoud is ook van toepassing in geval van faillissement en in alle andere gevallen van samenloop. Op straffe van verval wordt de rechtsvordering ingesteld voor de sluiting van het proces-verbaal van verificatie van de schuldvorderingen. Deze clausule laat onverlet alle gemeenrechtelijke middelen ter vrijwaring van de risico’s en het eigendomsrecht van JD TECHNICAL SOLUTIONS BV. Indien de producten worden verwerkt, vermengd of vervangen, blijft het eigendomsvoorbehoud bestaan. Indien de producten worden vervreemd strekt het eigendomsvoorbehoud zich uit tot de schuldvordering op basis van deze overdracht.
Tot het ogenblik dat de eigendom van het verkochte goed effectief aan de klant is overgedragen, is het de klant uitdrukkelijk verboden om de geleverde producten als betaalmiddel aan te wenden, te verpanden of te bezwaren met enig ander zekerheidsrecht. De klant verbindt zich ertoe om JD TECHNICAL SOLUTIONS BV onmiddellijk via aangetekend schrijven te verwittigen van elk beslag dat door een derde op de verkochte producten zou zijn gelegd. De klant draagt een zorgplicht met betrekking tot de onder het eigendomsvoorbehoud vallende producten.
In geval er toch sprake is van een samenloop van een pandhouder en JD TECHNICAL SOLUTIONS BV op eenzelfde goed geldt de prioriteit van de titularis van het eigendomsvoorbehoud op de pandhouder.
Artikel 12: Betalingsvoorwaarden De klant is ertoe gehouden bij het ondertekenen van de overeenkomst een voorschot van 20% van de totale aannemingsprijs te betalen. De werken zullen door JD TECHNICAL SOLUTIONS BV niet worden aangevat dan na volledige betaling van het voorschot. Het saldo zal door JD TECHNICAL SOLUTIONS BV worden gefactureerd in functie van de vordering van de werken, zelfs al kunnen de uitgevoerde werken nog niet in gebruik worden genomen of worden opgeleverd ingevolge vertraging van andere aannemers op de werf. Ingeval van vertraging in de bouwvoortgang behoudt JD TECHNICAL SOLUTIONS BV zich het recht voor om de bestelde en gestockeerde materialen te factureren.
Facturen worden opgemaakt aan 21% BTW tarief tenzij anders bepaald in de offerte.
Alle facturen van JD TECHNICAL SOLUTIONS zijn betaalbaar te door storting of overschrijving op rekening
BE22 0689 0075 3747 Behoudens andersluidende expliciete mededeling vanwege JD TECHNICAL SOLUTIONS zelf, die bovendien mondeling is bevestigd door JD TECHNICAL SOLUTIONS bij navraag door de klant, is dit het enige geldig rekeningnummer waarop bevrijdend kan betaald worden door de klant. Behoudens andersluidende overeenkomst moet elke betaling gebeuren binnen de vijftien (15) dagen na ontvangst van de factuur. De betaalde bedragen worden steeds aangewend om de oudste schuld, verhoogd met de opgelopen intresten voor te late betaling en de eventuele kosten, af te korten. Niet-betaling op de vastgestelde of overeengekomen vervaldag maakt ten aanzien van klant-ondernemingen alle vorderingen, zelfs diegene die nog niet vervallen zijn, onmiddellijk eisbaar zonder verdere ingebrekestelling. Op de eisbare bedragen ten aanzien van klant-ondernemingen wordt van rechtswege en zonder ingebrekestelling vanaf de vervaldatum een intrest voor te late betaling aangerekend naar rato van 12% per jaar of 1% per maand. Bij niet-betaling door klants-ondernemingen op de vastgestelde of overeengekomen vervaldag zal het factuurbedrag van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling verhoogd worden met een forfaitaire schadevergoeding van 10% met een minimum van 300 EUR, onverminderd het recht van JD TECHNICAL SOLUTIONS om een hogere schadevergoeding te bekomen indien zij aantoont dat haar schade deze forfaitaire vergoeding overstijgt en onverminderd het recht van JD TECHNICAL SOLUTIONS om van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling de overeenkomst geheel of gedeeltelijk ontbonden te verklaren of om de uitvoering van haar verbintenissen ten aanzien van de klant, zelfs op basis van andere bestellingen of overeenkomsten dan diegene waarvan de betalingsplicht niet wordt nageleefd, op te schorten, dit van rechtswege en zonder ingebrekestelling.
Bij niet-tijdige betaling door de klant-consument zijn de bepalingen uit boek XIX van het Wetboek Economisch Recht van toepassing, en zal JD TECHNICAL SOLUTIONS de klant-consument een gratis herinnering sturen om het verschuldigde bedrag binnen 14 kalenderdagen te voldoen. Na het verstrijken van deze termijn, geven verdere wanbetalingen aanleiding tot de toepassing van een verwijlinterest, die begint te lopen vanaf de kalenderdag volgend op de datum van verzending van de eerste herinnering zolang JD TECHNICAL SOLUTIONS een KMO is in de zin van artikel 1:24, §1 WVV en vanaf het verstrijken van de wachttermijn van 14 kalenderdagen indien JD TECHNICAL SOLUTIONS geen KMO meer zou zijn, tegen het tarief dat is vastgesteld in artikel 5 van de wet van 2 augustus 2002 betreffende de bestrijding van de betalingsachterstand bij handelstransacties en een conventionele schadevergoeding waarvan het bedrag forfaitair wordt vastgesteld op a) 20 EUR als het verschuldigd saldo lager dan of gelijk is aan 150 EUR, b) 30 EUR vermeerderd met 10% van het verschuldigde bedrag op de schijf tussen 150,01 en 500 EUR als het verschuldigde saldo tussen 150,01 en 500 EUR is of c) 65 EUR vermeerderd met 5 % van het verschuldigde bedrag op de schijf boven 500 euro met een maximum van 2000 EUR als het verschuldigde saldo hoger dan 500 EUR is. Bij onbetaalde schulden in het kader van een regelmatige levering van goederen of diensten zijn enkel de eerste drie herinneringen kosteloos. De kost per bijkomende herinnering wordt wel begrensd tot 7,50 EUR, vermeerderd met de op het ogenblik van de verzending geldende portokosten.
klantklant
In geval er meerdere natuurlijke personen en/of rechtspersonen gezamenlijk optreden als klant voor bepaalde opdrachten of werken zijn zij allen hoofdelijk aansprakelijk voor de betaling van de facturen van JD TECHNICAL SOLUTIONS. Indien één van hen in gebreke blijft bij het nakomen van de verplichtingen voortvloeiend uit de overeenkomst met JD TECHNICAL SOLUTIONS, kan JD TECHNICAL SOLUTIONS naar haar keuze één of meerdere van de andere personen of rechtspersonen aanspreken voor de nakoming van de verplichtingen en zal/zullen die gehouden zijn tot betaling aan JD TECHNICAL SOLUTIONS.
Indien op verzoek van de klant een factuur gericht wordt aan een derde, heeft dit geen schuldvernieuwing tot gevolg. De klant blijft in alle gevallen hoofdelijk en voor alle sommen aansprakelijk voor de betaling van de facturen van JD TECHNICAL SOLUTIONS BV, ook indien JD TECHNICAL SOLUTIONS BV aanvaard heeft de facturen op te maken op naam van derden.
Artikel 13: Confidentialiteit en loyauteit. Elke confidentiële informatie die de klant rechtstreeks of onrechtstreeks van JD TECHNICAL SOLUTIONS BV verkrijgt n.a.v. de totstandkoming of tijdens de uitvoering van de overeenkomst (met inbegrip van de prijzen en tarieven, de persoonsgegevens en specialismen van medewerkers, onderaannemers, zakenpartners van JD TECHNICAL SOLUTIONS BV, commerciële condities, concepten, plannen, tekeningen, rekenschema’s, ontwerpen enz…) is vertrouwelijk. De klant erkent dat de door JD TECHNICAL SOLUTIONS BV uitgebreide technische en commerciële knowhow als bedrijfsgeheim dient aanzien en behandeld te worden en dat hieronder ook de contacten uit het professioneel netwerk van JD TECHNICAL SOLUTIONS BV en hun inzetbaarheid naargelang het soort werk, de projectaard, de technische vereisten tevens deel uitmaakt van deze bedrijfsgeheimen.
Deze informatie en gegevens mogen, zowel tijdens de overeenkomst met de klant als nadien, niet aan derden worden meegedeeld en mogen enkel worden gebruikt binnen het kader van de voorwaarden waaronder ze door JD TECHNICAL SOLUTIONS BV aan de klant werden ter beschikking gesteld of meegedeeld en mits eerbiediging van hun strikt confidentieel karakter.
Schendingen op de in dit artikel omschreven verplichtingen door de klant zullen van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling aanleiding geven tot een forfaitaire schadevergoeding van vijfentwintigduizend euro per vastgestelde inbreuk, te betalen op het eerste verzoek van JD TECHNICAL SOLUTIONS BV, onverminderd het recht van JD TECHNICAL SOLUTIONS BV om hogere schade aan te tonen en er vergoeding voor te eisen.
Artikel 14: Niet-afwerving: Tenzij mits andersluidend akkoord van JD TECHNICAL SOLUTIONS BV zal de klant zich, zowel tijdens de duur van de overeenkomst met JD TECHNICAL SOLUTIONS BV als gedurende de 24 maanden na beëindiging ervan, ervan onthouden om, rechtstreeks of onrechtstreeks, voor zichzelf of voor derden, werknemers, medewerkers, onderaannemers, aangestelden en/of zakenpartners van JD TECHNICAL SOLUTIONS BV en/of, aan de klant door JD TECHNICAL SOLUTIONS BV kenbaar gemaakte onderaannemers en/of zelfstandige medewerkers en/of zakenpartners van JD TECHNICAL SOLUTIONS BV, te benaderen of te laten benaderen met het oog op de indienstneming ervan, aan te werven of te pogen aanwerven en/of in te zetten in het kader van een ten behoeve van de klant, rechtstreekse of via derden georganiseerde, samenwerking of dienstverlening, zowel van occasionele of duurzame aard.
Schendingen op de in dit artikel omschreven verplichtingen door de klant zullen van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling aanleiding geven tot een forfaitaire schadevergoeding van vijfentwintigduizend euro per vastgestelde inbreuk, te betalen op het eerste verzoek van JD TECHNICAL SOLUTIONS BV, onverminderd het recht van JD TECHNICAL SOLUTIONS BV om hogere schade aan te tonen en er vergoeding voor te eisen.”
Artikel 15: Referentie. De klant geeft aan JD TECHNICAL SOLUTIONS BV uitdrukkelijk de toestemming om met het oog op referentie van het project in marketing & communicatie van JD TECHNICAL SOLUTIONS BV zowel intern als ten aanzien van derden te verwijzen naar het feit dat de diensten van JD TECHNICAL SOLUTIONS BV gekozen werden door de klant en naar de aard van de geleverde diensten en, desgevallend, een omschrijving van het project zonder daarbij evenwel ooit vertrouwelijke gegevens van de klant of het project mee te delen; de gebruikelijke vennootschaps-, handels- en/of merknaam van de klant-onderneming en het logo en/of beeldmerk van de klant-onderneming als referentie te vermelden voor louter promotionele of marketingdoeleinden. Dergelijke toegelaten referentie kan onder meer gebeuren op de website van JD TECHNICAL SOLUTIONS BV onder diverse domeinnamen en in de nieuwsbrieven, portfolio’s in digitale of gedrukte vorm, presentaties van JD TECHNICAL SOLUTIONS BV (zelfs bij publiciteit door JD TECHNICAL SOLUTIONS BV op sociale media) en dit wereldwijd en ongeacht het aantal exemplaren, pagina’s of vermeldingen en onbeperkt in tijd.
Artikel 16: Intellectuele rechten De klant vrijwaart JD TECHNICAL SOLUTIONS BV tegen claims of aanspraken van derden wegens schending van contractuele of intellectuele eigendomsrechten van die derden door het gebruik van de door de klant aangeleverde stukken, data of gegevens of door de toekenning van de opdracht aan JD TECHNICAL SOLUTIONS BV. Alle intellectuele eigendomsrechten op door JD TECHNICAL SOLUTIONS BV voor de klant ontwikkelde of ter beschikking gestelde programmatuur, teksten, manuals, databestanden, apparatuur of andere materialen zoals analyses, ontwerpen, documenten, rapporten, evenals voorbereidend materiaal daarvan blijven, tenzij expliciet anders overeengekomen in de bestelbon of overeenkomst van JD TECHNICAL SOLUTIONS BV met de klant, bij JD TECHNICAL SOLUTIONS BV of diens licentiegever en de klant verkrijgt hierop uitsluitend een niet-exclusief en niet-overdraagbaar gebruiksrecht zonder aanpassings-, verveelvoudigings- of verspreidingsrecht, tenzij voorafgaande schriftelijke toestemming van JD TECHNICAL SOLUTIONS BV. Het is de klant niet toegestaan om enige aanduiding omtrent auteursrechten, merken, handelsnamen of andere rechten van intellectuele of industriële eigendom uit de teksten, programmatuur, de ontwerpen, de documenten, de plannen, de tekeningen of schetsen, de teksten of andere dragers te verwijderen. Ook waar er expliciet in de bestelbon of de overeenkomst van JD TECHNICAL SOLUTIONS BV met de klant overeengekomen wordt dat voormelde rechten in eigendom worden overgedragen, zal dit JD TECHNICAL SOLUTIONS BV niet beletten om haar knowhow en ervaring te hergebruiken voor andere projecten en/of klant.
Schendingen op de in dit artikel omschreven verplichtingen door de klant zullen van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling aanleiding geven tot een forfaitaire schadevergoeding van vijfentwintigduizend euro per vastgestelde inbreuk, te betalen op het eerste verzoek van JD TECHNICAL SOLUTIONS BV, onverminderd het recht van JD TECHNICAL SOLUTIONS BV om hogere schade aan te tonen en er vergoeding voor te eisen.
Artikel 17: aansprakelijkheid Tenzij expliciet anders overeengekomen zijn de verbintenissen van JD TECHNICAL SOLUTIONS BV aangegaan in het kader van overeenkomsten en opdrachten steeds beperkt tot middelenverbintenissen.
Waar JD TECHNICAL SOLUTIONS BV louter advies of bijstandsdiensten levert ten behoeve van de klant, kan JD TECHNICAL SOLUTIONS BV nooit aangesproken worden omwille van de uiteindelijke keuze van de klant uit welbepaalde, door JD TECHNICAL SOLUTIONS BV, voorgestelde opties (bijv. inzake bouwpartners of gespecialiseerde aannemers). Ook waar JD TECHNICAL SOLUTIONS BV zelf werken uitvoert of producten levert in het kader van overeenkomst met de klant, blijft de klant (of diens architect of ontwerpbureau) als enige verantwoordelijk voor de inhoud van de door hem aangeleverde gegevens, plannen, specificaties en garandeert en vrijwaart JD TECHNICAL SOLUTIONS BV dat deze op geen enkele wijze afbreuk doen aan de intellectuele of industriële eigendomsrechten van derden.
JD TECHNICAL SOLUTIONS BV is niet aansprakelijk voor schade in de volgende gevallen: (i)wanneer de schade is veroorzaakt door het gebruik van apparatuur of gereedschap ter beschikking gesteld door de klant of door derden of wanneer de producten door de klant zelf geplaatst, geladen, bewaard, gebruikt, onderhouden of verwerkt worden zonder inachtneming van de normale gebruiksvoorwaarden en/of in acht te nemen voorzichtigheid, (ii) bij plaatsing van producten waarbij de muren niet loodrecht waren of haaks en/of de ondergrond of de vloer niet waterpas lagen; (iii) wanneer de schade geheel of gedeeltelijk veroorzaakt is door de toestand van de ondergrond, de vloeren en/of de muren waarop of waartegen de producten van JD TECHNICAL SOLUTIONS BV moeten worden geleverd en geplaatst door JD TECHNICAL SOLUTIONS BV; (iv) bij plaatsing die niet uitsluitend door JD TECHNICAL SOLUTIONS BV of haar aangestelden werd uitgevoerd; (v) bij overbelading van transport dat niet georganiseerd wordt door JD TECHNICAL SOLUTIONS BV; (vi) voor geleverde producten die worden geleverd met specifieke bewaar-, onderhouds- en/of gebruiksaanwijzingen vanwege JD TECHNICAL SOLUTIONS BV of de fabrikant, wanneer ze niet worden onderhouden, bewaard of worden gebruikt conform deze aanwijzingen en/of (vii) bij schade aan producten geleverd in onbewoonde, onafgewerkte of onbewaakte gebouwen. De klant moet instaan voor bewaking/verzekering.
Ingeval de klant van mening is dat de werken niet werden uitgevoerd volgens overeenkomst of de regels van de kunst, dan zal zijn JD TECHNICAL SOLUTIONS BV hiervan op de hoogte brengen. Indien JD TECHNICAL SOLUTIONS akkoord is, zal zij de afgekeurde werken verbeteren of indien vereist opnieuw uitvoeren. Indien JD TECHNICAL SOLUTIONS niet akkoord gaat, dan zal er beroep gedaan worden op een gezamenlijk door Partijen aan te stellen onafhankelijke deskundige, die binnen vijftien (15) dagen na aanstelling een voor de Partijen bindend advies zal formuleren omtrent de kwaliteit en conformiteit van de uitgevoerde werken. Indien de Partijen er niet in slagen gezamenlijk een onafhankelijk deskundige aan te stellen, dan zal de meest gerede partij een verzoek tot aanstelling van een deskundige indien bij de bevoegde rechtbank.
De aansprakelijkheid van JD TECHNICAL SOLUTIONS BV gaat in geen enkel geval verder dan de aanvulling van de ontbrekende producten in geval van onvolledige levering of de vervanging of herstel van de producten, werken of diensten of delen ervan in geval van niet-conformiteiten of verborgen gebreken. JD TECHNICAL SOLUTIONS BV kan er evenwel voor opteren om schadevergoeding te betalen eerder dan tot aanvulling of vervanging over te gaan, in welk geval de aansprakelijkheid van JD TECHNICAL SOLUTIONS BV in hoofdsom, interest en kosten, steeds beperkt is tot de prijs van de opdracht of individuele bestelling of het bedrag waarvoor de BA-verzekeraar van JD TECHNICAL SOLUTIONS dekking verleent, al naargelang welk van beide bedragen het laagste is.
In geen geval kan JD TECHNICAL SOLUTIONS aansprakelijk zijn voor andere of meerdere schadevergoeding zoals onder meer zonder limitatief te zijn de vergoeding van indirecte schade daaronder begrepen de gevolgschade, schade wegens gederfde winst, schade wegens gemiste besparingen, schade door bedrijfsstagnatie en immateriële schade, schade aan derden, schade aan materiaal andere dan door JD TECHNICAL SOLUTIONS BV geleverde materiaal.
Deze regeling inzake aansprakelijkheid geldt ten aanzien van de klant-consument onverminderd de bepalingen van de Wet Consumentenkoop en/of consumentenwetgeving. Deze regeling inzake aansprakelijkheid geldt ten aanzien van de klant-onderneming niet voor bewezen opzettelijke fouten of zware fouten van JD TECHNICAL SOLUTIONS of haar aangestelden. De regeling in dit artikel geldt ten aanzien van de klant-consument niet voor bewezen opzettelijke fouten of grove fouten van JD TECHNICAL SOLUTIONS BV of haar aangestelden of haar lasthebbers
Artikel 18: Verwerking van persoonsgegevens JD TECHNICAL SOLUTIONS BV verwerkt de contactgegevens (naam of benaming, adres, e-mailadres, telefoonnummers en contactgegevens op sociale media) en andere gegevens van haar klant en (waaronder taalkeuze, contractgegevens) die nodig zijn voor het beheer van haar diensten, waaronder de uitvoering van de overeenkomst met de klant en en de promotie van haar diensten. JD TECHNICAL SOLUTIONS BV zal deze data uitsluitend gebruiken binnen het kader van de uitvoering van overeenkomsten en de promotie van haar diensten. JD TECHNICAL SOLUTIONS BV kan deze data overmaken aan overheidsinstanties (lokaal of federaal, gerechtelijk of administratief) in het kader van de uitvoering van hun wettelijke opdrachten of aan bepaalde professionele dienstverleners van JD TECHNICAL SOLUTIONS BV met wie JD TECHNICAL SOLUTIONS BV een verwerkingsovereenkomst heeft gesloten. JD TECHNICAL SOLUTIONS BV zal de gegevens niet doorgeven aan derden met het oog op promotie van producten, werken of diensten van andere ondernemingen. De klant heeft onder meer het recht van toegang tot zijn persoonsgegevens, evenals het recht om verbeteringen aan te brengen aan zijn gegevens indien zij foutief zijn. Meer informatie over de verwerking van persoonsgegevens door JD TECHNICAL SOLUTIONS BV en de privacy-rechten van de klant en de bewaartermijnen voor die gegevens, is beschikbaar in de privacyverklaring van JD TECHNICAL SOLUTIONS BV op haar website: https://www.jdtechnicalsolutions.be/p/technical-solutions.html De klant moet JD TECHNICAL SOLUTIONS BV onmiddellijk op de hoogte houden over iedere wijziging van naam of benaming, adres, e-mailadres, telefoonnummer of contactgegevens op sociale media en kan JD TECHNICAL SOLUTIONS BV contacteren voor inlichtingen omtrent de gegevensbescherming via het e-mailadres … of door het invullen van een onlineformulier: https://www.jdtechnicalsolutions.be/p/technical-solutions.html
Artikel 19: Toepasselijk recht – bevoegdheid Alle betwistingen tussen de betrokken partijen voortspruitend uit of met betrekking tot de bestelling en de overeenkomst tussen partijen vallen onder de uitsluitende bevoegdheid van de rechtbanken van het arrondissement van de vennootschapszetel van JD TECHNICAL SOLUTIONS BV. Het Belgisch recht is van toepassing. In geval van geschillen met consumenten zijn de regelen van artikel 624, 1°, 2° en 4° Ger.W. van toepassing.